NOS

[Magazine]

não houve uma marca chamada wow?  basicamente trocaram as letras  e se calhar também era da NOS

[mavb98]

agora mesmo, Magazine disse:

não houve uma marca chamada wow?  basicamente trocaram as letras  e se calhar também era da NOS

Sim era, mais propriamente da Optimus antes da fusão.

 

[TekClub]

NOS alarga portfólio do NOS Play com conteúdos do AXN Now

O catálogo de séries do AXN Now, plataforma de vídeo on demand dos canais da Sony Pictures Entertainment, vai passar a integrar, a partir de segunda-feira, o portfólio de conteúdos do NOS Play. Os subscritores do serviço de streaming da NOS passarão a ter à disposição “alguns dos maiores sucessos do canal AXN”, somando “dezenas de séries adicionais” sem custos acrescidos além da subscrição, que tem um custo de 7,50 euros mensais.

“Com o objectivo de disponibilizar uma completa e diversificada oferta de filmes e séries do mercado, o NOS Play tem vindo continuamente a reforçar o seu portfólio de conteúdos ao qual adiciona, agora, um conjunto de séries do AXN Now”, refere a operadora em comunicado. O serviço passará a apresentar, a partir do dia 20 de Julho, uma nova secção dedicada aos títulos da plataforma de vídeo on demand do AXN, incluindo não só temporadas completas das séries mas também “estreias exclusivas e antestreias antes da emissão no canal”.

Fonte:https://www.meiosepublicidade.pt/2020/07/nos-alarga-portfolio-do-nos-play-conteudos-do-axn-now/

[ATVTQsV]

Na verdade a WOO é uma app, segundo o próprio site, não é necessariamente uma empresa de telecomunicações criada do zero.

[pedro009]

Não sei quem é que sabia, mas fica aqui, a NOS vai abrir a partir do dia 14 até dia 13 o canal Disney Disney Channel Summer Party...

 

Triler do canal: 

https://www.youtube.com/watch?v=CyGVoZRD-w4

 

 

[André]

Gravações automáticas de Meo, Nos e Vodafone vão passar a ter 30 segundos de publicidade

Os três maiores operadores de TV paga vão passar a inserir 30 segundos de publicidade como condição de acesso às gravações automáticas de diferentes canais. A inserção de anúncios publicitários vai ser feita gradualmente, tendo em conta os modelos de boxes que existem nas casas dos consumidores e o número de canais de TV que aderirem a esta iniciativa, que conta com o suporte da Accenture. Meo, Nos e Vodafone informam que a iniciativa começa a produzir efeito a partir de 17 de agosto. 

Os anúncios estão integrados nas gravações automáticas e os consumidores apenas poderão decidir se preferem publicidade genérica ou personalizada.

Contactados pelo Expresso, os operadores recordam que a iniciativa pretende seguir as tendências de outros países que já exploram a publicidade de gravações automáticas. Os operadores disponibilizam a ferramenta, mas a inserção de anúncios nas gravações automáticas será decidida pelos canais, que são os detentores dos direitos de transmissão e exploração comercial dos conteúdos. E, por isso, a inserção de publicidade deverá contemplar uma repartição de receitas entre canais (que deverão ficar com a maior fatia), operadores, Accenture e agências especializadas na inserção da publicidade.

Os denominados canais over the top (como o Netflix e o HBO, entre outros) não serão abrangidos por esta iniciativa – até porque a lógica de gravações automáticas não se aplica a este tipo de serviços. 

A publicidade só é inserida em gravações automáticas dos canais aderentes a esta iniciativa. Até à publicação deste texto, Meo, Nos e Vodafone não indicaram quantos canais de TV aderiram à nova modalidade de publicidade. E nenhum dos operadores refere se há intenção de inserir igualmente publicidade nas populares funcionalidades de “andar para trás” e “andar para a frente” que hoje são disponibilizadas nas emissões em direto na larga maioria dos canais de TV.

Apesar de ser um requisito indispensável para aceder às gravações automáticas dos canais aderentes, os operadores reiteram que, pelo menos nesta primeira fase, os anúncios pretendem ser o menos intrusivos possível.

Fonte: https://expresso.pt/economia/2020-08-13-Gravacoes-automaticas-de-Meo-Nos-e-Vodafone-vao-passar-a-ter-30-segundos-de-publicidade

Gente? 

[Magazine]

TVI a dar ideias 

[Bloody]

há 15 minutos, André disse:

E nenhum dos operadores refere se há intenção de inserir igualmente publicidade nas populares funcionalidades de “andar para trás” e “andar para a frente” que hoje são disponibilizadas nas emissões em direto na larga maioria dos canais de TV.

Putz.  Ainda se queixam das plataformas streaming estarem a bombar.

[JDaman]

On 15/08/2020 at 21:02, André disse:

Gravações automáticas de Meo, Nos e Vodafone vão passar a ter 30 segundos de publicidade

Os três maiores operadores de TV paga vão passar a inserir 30 segundos de publicidade como condição de acesso às gravações automáticas de diferentes canais. A inserção de anúncios publicitários vai ser feita gradualmente, tendo em conta os modelos de boxes que existem nas casas dos consumidores e o número de canais de TV que aderirem a esta iniciativa, que conta com o suporte da Accenture. Meo, Nos e Vodafone informam que a iniciativa começa a produzir efeito a partir de 17 de agosto. 

Os anúncios estão integrados nas gravações automáticas e os consumidores apenas poderão decidir se preferem publicidade genérica ou personalizada.

Contactados pelo Expresso, os operadores recordam que a iniciativa pretende seguir as tendências de outros países que já exploram a publicidade de gravações automáticas. Os operadores disponibilizam a ferramenta, mas a inserção de anúncios nas gravações automáticas será decidida pelos canais, que são os detentores dos direitos de transmissão e exploração comercial dos conteúdos. E, por isso, a inserção de publicidade deverá contemplar uma repartição de receitas entre canais (que deverão ficar com a maior fatia), operadores, Accenture e agências especializadas na inserção da publicidade.

Os denominados canais over the top (como o Netflix e o HBO, entre outros) não serão abrangidos por esta iniciativa – até porque a lógica de gravações automáticas não se aplica a este tipo de serviços. 

A publicidade só é inserida em gravações automáticas dos canais aderentes a esta iniciativa. Até à publicação deste texto, Meo, Nos e Vodafone não indicaram quantos canais de TV aderiram à nova modalidade de publicidade. E nenhum dos operadores refere se há intenção de inserir igualmente publicidade nas populares funcionalidades de “andar para trás” e “andar para a frente” que hoje são disponibilizadas nas emissões em direto na larga maioria dos canais de TV.

Apesar de ser um requisito indispensável para aceder às gravações automáticas dos canais aderentes, os operadores reiteram que, pelo menos nesta primeira fase, os anúncios pretendem ser o menos intrusivos possível.

Fonte: https://expresso.pt/economia/2020-08-13-Gravacoes-automaticas-de-Meo-Nos-e-Vodafone-vao-passar-a-ter-30-segundos-de-publicidade

Gente? 

Hora de comprar um Raspberry Pi e configurar o Pi-hole.

[Tomás_RL]

On 15/08/2020 at 21:19, Bloody disse:

Putz.  Ainda se queixam das plataformas streaming estarem a bombar.

Mas há uma diferença entre a TV linear e as plataformas de streaming... é que nessas plataformas pagas, para ter acesso, paga-se enquanto que na TV linear os canais estão dependentes da publicidade para pagarem as contas. Há diferença.
Se as receitas revertessem na íntegra para os canais, até que dava de barato. O que irrita é as operadoras também ficarem com uma parte. Isso é que não concordo porque pelo serviço das gravações automáticas eu já pago ao final do mês.

[D007]

On 15/08/2020 at 21:02, André disse:

Gravações automáticas de Meo, Nos e Vodafone vão passar a ter 30 segundos de publicidade

Os três maiores operadores de TV paga vão passar a inserir 30 segundos de publicidade como condição de acesso às gravações automáticas de diferentes canais. A inserção de anúncios publicitários vai ser feita gradualmente, tendo em conta os modelos de boxes que existem nas casas dos consumidores e o número de canais de TV que aderirem a esta iniciativa, que conta com o suporte da Accenture. Meo, Nos e Vodafone informam que a iniciativa começa a produzir efeito a partir de 17 de agosto. 

Os anúncios estão integrados nas gravações automáticas e os consumidores apenas poderão decidir se preferem publicidade genérica ou personalizada.

Contactados pelo Expresso, os operadores recordam que a iniciativa pretende seguir as tendências de outros países que já exploram a publicidade de gravações automáticas. Os operadores disponibilizam a ferramenta, mas a inserção de anúncios nas gravações automáticas será decidida pelos canais, que são os detentores dos direitos de transmissão e exploração comercial dos conteúdos. E, por isso, a inserção de publicidade deverá contemplar uma repartição de receitas entre canais (que deverão ficar com a maior fatia), operadores, Accenture e agências especializadas na inserção da publicidade.

Os denominados canais over the top (como o Netflix e o HBO, entre outros) não serão abrangidos por esta iniciativa – até porque a lógica de gravações automáticas não se aplica a este tipo de serviços. 

A publicidade só é inserida em gravações automáticas dos canais aderentes a esta iniciativa. Até à publicação deste texto, Meo, Nos e Vodafone não indicaram quantos canais de TV aderiram à nova modalidade de publicidade. E nenhum dos operadores refere se há intenção de inserir igualmente publicidade nas populares funcionalidades de “andar para trás” e “andar para a frente” que hoje são disponibilizadas nas emissões em direto na larga maioria dos canais de TV.

Apesar de ser um requisito indispensável para aceder às gravações automáticas dos canais aderentes, os operadores reiteram que, pelo menos nesta primeira fase, os anúncios pretendem ser o menos intrusivos possível.

Fonte: https://expresso.pt/economia/2020-08-13-Gravacoes-automaticas-de-Meo-Nos-e-Vodafone-vao-passar-a-ter-30-segundos-de-publicidade

Gente? 

Já agora que comecem pelos pacotes mais recentes. Se as coisas boas começam sempre pelas boxs mais recentes, que façam o mesmo com isto

[Lu Bloqueada até 03.08]

Ri-me muito. Isso é mesmo gozar com o público que ainda sustenta a televisão tradicional. Depois queixem-se que só um programa chega aos 10 dígitos de rating.

Toca a gravar os programas de interesse e ver só passado 8 dias. Assim deixa de contar para nada.

Editado 17 de agosto 2020 por Lu Bloqueada até 03.08

[JDaman]

há 1 hora, Tomás Rodrigues Lopes disse:

Mas há uma diferença entre a TV linear e as plataformas de streaming... é que nessas plataformas pagas, para ter acesso, paga-se enquanto que na TV linear os canais estão dependentes da publicidade para pagarem as contas. Há diferença.
Se as receitas revertessem na íntegra para os canais, até que dava de barato. O que irrita é as operadoras também ficarem com uma parte. Isso é que não concordo porque pelo serviço das gravações automáticas eu já pago ao final do mês.

Que eu saiba também se paga a TV paga e com preços cada vez mais ridículos. E cada cêntimo que pagamos de TV vai parar as esses canais. Viver só da publicidade? Já não estamos em 1998.

[Tomás_RL]

há 1 hora, JDaman disse:

Que eu saiba também se paga a TV paga e com preços cada vez mais ridículos. E cada cêntimo que pagamos de TV vai parar as esses canais. Viver só da publicidade? Já não estamos em 1998.

Não faço ideia da quota parte de cada rubrica das receitas das TVs em Portugal, mas seguramente que bem mais de metade vem da publicidade. E, eu pelo menos, não sei até que ponto é que "cada cêntimo que pagamos vai para esses canais", visto que mais do que os ver estamos também a utilizar uma plataforma da operadora. Pelo menos, nos relatórios de contas das operadoras nunca vejo grandes referências ao pagamento aos canais. Mas isto sou só eu a especular com a pouca informação de que disponho. Se me agrada a ideia? Nem por isso.
Relativamente ao preço da TV paga, nem me parece que esteja em crescimento. Pelo contrário. A sensação que tenho é que a tendência até é para a descida dos preços, sobretudo na MEO e na NOS (a VDF está a fazer o caminho oposto). Basta comparar os preços dos pacotes 3P de há poucos anos e agora.

Editado 17 de agosto 2020 por Tomás Rodrigues Lopes

[JDaman]

há 9 horas, Tomás Rodrigues Lopes disse:

Não faço ideia da quota parte de cada rubrica das receitas das TVs em Portugal, mas seguramente que bem mais de metade vem da publicidade. E, eu pelo menos, não sei até que ponto é que "cada cêntimo que pagamos vai para esses canais", visto que mais do que os ver estamos também a utilizar uma plataforma da operadora. Pelo menos, nos relatórios de contas das operadoras nunca vejo grandes referências ao pagamento aos canais. Mas isto sou só eu a especular com a pouca informação de que disponho. Se me agrada a ideia? Nem por isso.
Relativamente ao preço da TV paga, nem me parece que esteja em crescimento. Pelo contrário. A sensação que tenho é que a tendência até é para a descida dos preços, sobretudo na MEO e na NOS (a VDF está a fazer o caminho oposto). Basta comparar os preços dos pacotes 3P de há poucos anos e agora.

Se as operadoras não pagassem (e bem), achas que algum dia grupos como a SIC e a TVI mantinham monos no ar como a SIC Radical e a TVI Ficção? O dinheiro das operadoras é o motivo pelo qual estes canais estão sequer abertos. E pelo motivo se fecharam canais também. A SIC Comédia que o diga. As receitas das operadoras são importantes para as generalistas, mesmo que à face não assumam isso. A TVI Ficção deve render bem só à custa da grelha que tem, que vive à custa do arquivo da TVI e que tem quase zero programação original. Se isso acrescenta alguma coisa a um pacote de TV? Eu acho que não (há canais com programação antiga [RTP Memória] e depois há o despachar inteiro do arquivo sem qualquer contexto [TVI Ficção]). Mas faz dinheiro? Parece estar a fazer, se não já tinha ido à vida.

Quanto aos preços, houve uma tendência de descida, mas agora com o cartel das três grandes operadoras, já começaram a esticar ainda mais a mão para ver o quão fundo é o bolso do cliente.

[TekClub]

Arranca a publicidade nas gravações automáticas com tecnologia da Accenture

Meo, NOS e Vodafone vão passar, a partir desta segunda-feira, a inserir 30 segundos de publicidade como condição de acesso às gravações automáticas de diferentes canais. Segundo o Expresso, a inserção de anúncios publicitários vai ser feita gradualmente, tendo em conta os modelos de boxes dos clientes e o número de canais de TV que aderirem a esta iniciativa.

Os três operadores disponibilizam o novo suporte publicitário baseado numa ferramenta da Accenture mas a inserção de anúncios nas gravações automáticas será decidida pelos canais, que são os detentores dos direitos de transmissão e exploração comercial dos conteúdos. Daí que, segundo o Expresso, a inserção de publicidade deverá contemplar uma repartição de receitas entre canais, operadores, Accenture e “agências especializadas na inserção da publicidade”.

Os operadores asseguram que, pelo menos nesta primeira fase, os anúncios pretendem ser o menos intrusivos possível.

Fonte:https://www.meiosepublicidade.pt/2020/08/arranca-publicidade-nas-gravacoes-automaticas-tecnologia-da-accenture/

[Tomás_RL]

há 27 minutos, TekClub disse:

Arranca a publicidade nas gravações automáticas com tecnologia da Accenture

Meo, NOS e Vodafone vão passar, a partir desta segunda-feira, a inserir 30 segundos de publicidade como condição de acesso às gravações automáticas de diferentes canais. Segundo o Expresso, a inserção de anúncios publicitários vai ser feita gradualmente, tendo em conta os modelos de boxes dos clientes e o número de canais de TV que aderirem a esta iniciativa.

Os três operadores disponibilizam o novo suporte publicitário baseado numa ferramenta da Accenture mas a inserção de anúncios nas gravações automáticas será decidida pelos canais, que são os detentores dos direitos de transmissão e exploração comercial dos conteúdos. Daí que, segundo o Expresso, a inserção de publicidade deverá contemplar uma repartição de receitas entre canais, operadores, Accenture e “agências especializadas na inserção da publicidade”.

Os operadores asseguram que, pelo menos nesta primeira fase, os anúncios pretendem ser o menos intrusivos possível.

Fonte:https://www.meiosepublicidade.pt/2020/08/arranca-publicidade-nas-gravacoes-automaticas-tecnologia-da-accenture/

"Pelo menos nesta primeira fase" 

[JDaman]

É descobrir quais são os endereços usados pelos anúncios e configurar isto. https://pi-hole.net/

[D23]

O que as operadoras mereciam era que aparecesse um serviço como Google Fiber ou parecido. Cancelava logo a merda do contrato. palhaçada. 

Eu não preciso de televisão, só de internet. Mas não há nenhum pacote só de internet, que justifique cord cutting.

[TekClub]

Sonae reforça na NOS (com ajuda do BPI) depois de pôr termo à parceria com Isabel dos Santos

Meses após estalar o Luanda Leaks, a Sonae e Isabel dos Santos acordaram o fim da empresa que controla a NOS. Na mesma data, o grupo da família Azevedo assegurou mais de um terço dos direitos de voto.

O BPI andou a reforçar a participação na NOS nos últimos meses, o que permitiu à Sonae assegurar pelo menos um terço dos direitos de voto na operadora, agora que está a romper a parceria com Isabel dos Santos na empresa Zopt.

Segundo o comunicado à CMVM, a Sonae acordou a compra de uma posição de 7,38% da operadora de telecomunicações que estava nas mãos do banco detido pelo CaixaBank. Não há preço para a aquisição, mas é claro que esta participação do BPI representa um reforço expressivo ao longo deste ano, período em que a NOS, que é liderada por Miguel Almeida, foi abalada pelo Luanda Leaks (três membros de órgãos sociais tiveram de sair da empresa após o escândalo em torno da empresária angolana ter rebentado).

A posição de 7,38% da NOS é superior à última que tinha sido comunicada pelo BPI. A 1 de julho, o banco liderado por João Oliveira e Costa tinha 5,01% do capital da NOS. Em mês e meio, portanto, acrescentou mais de dois pontos percentuais de posição na empresa.

Mas este não foi o único reforço este ano. A 14 de maio, o BPI tinha alcançado a barreira de 2,02% da NOS. É só quando se ultrapassa determinadas percentagens de capital (como 2% e 5%) que as entidades têm de comunicar à CMVM.

Ou seja, este ano, o BPI reforçou por completo a sua ligação à NOS. Nos comunicados que enviou a dar conta dessas posições, a entidade controlada pelo CaixaBank diz que a aquisição foi “efetuada com a finalidade de cobrir o risco económico inerente a contratos de equity swap com liquidação financeira”. Nessa operação, paga e recebe montantes consoante a valorização ou desvalorização das ações. Não se sabe quem seriam as contrapartes nestas transações.

O que é certo é que é com a participação de 7,38% que estava nas mãos do BPI que a Sonae consegue assegurar pelo menos um terço dos direitos de voto da NOS agora que rompeu a parceria que tinha com Isabel dos Santos.

BPI já tinha estado na NOS e foi parceiro de Isabel dos Santos

Este reforço do BPI é uma inversão face à postura do banco desde que passou para o controlo do catalão CaixaBank, em 2017. Vendeu a participação na Super Bock, vendeu a posição na Ibersol (que tem direitos sobre a marca Burger King e Telepizza em Portugal) e não só: também saíra do capital da NOS.

Em 2018, o banco privado deixou de ter uma participação relevante (desceu abaixo da fasquia de 2%) no capital da NOS, onde estava presente através do seu fundo de pensões.

Se a compra ao BPI ajuda a Sonae a assegurar um terço dos direitos de voto da NOS, é verdade que o banco foi um parceiro de Isabel dos Santos.

A empresária era uma das maiores acionistas do BPI (vendeu a posição na OPA do CaixaBank, depois até de alterações legislativas promovidas pelo Governo de António Costa e de uma guerra com os catalães), sendo que a Unitel, que presidiu (e da qual saiu recentemente), é a principal acionista do Banco de Fomento Angola (BFA), e que o BPI é o outro acionista.

A Sonae e Isabel dos Santos tiveram uma parceria nos supermercados angolanos, a Candando, que não correu bem. Aliás, logo ali a relação entre ambos esfriou - ao ponto de se começar a especular que não seria um 'casamento' para toda a vida.

Divórcio meses após Luanda Leaks

Este anúncio surgiu logo após a divulgação pela Sonaecom, esta quarta-feira ao final da tarde, de que o acordo com Isabel dos Santos em torno da NOS foi desfeito. Esse acordo limitava a alteração das posições acionistas quer da Sonae quer de Isabel dos Santos. Agora que está desfeito, cada qual é livre de seguir o seu caminho - e Isabel dos Santos pode tentar vender a sua participação.

A Sonaecom, que é controlada pela Sonae SGPS, comunicou que chegou a acordo com a investidora angolana de forma a promover as diligências necessárias à dissolução da ZOPT, empresa que detém uma participação de 52,15% da operadora de telecomunicações NOS. A empresa da Sonae tem 50% da ZOPT e Isabel dos Santos os outros 50%.

Os acionistas da ZOPT “acordaram promover as diligências necessárias à dissolução da ZOPT, de modo a que os respetivos ativos, incluindo a participação na NOS, sejam repartidos proporcionalmente pelos acionistas da dita ZOPT”, refere a Sonaecom em comunicado.

Como consequência, “a NOS deixará de estar sob o controlo conjunto da Sonaecom e da engenheira Isabel dos Santos (enquanto acionista de controlo da Unitel International Holdings, BV e da Kento Holding Limited)”, refere ainda o comunicado. Nele pode ainda ler-se que “a Sonaecom informa ainda ser sua intenção manter-se como acionista de referência da NOS, SGPS, SA e continuar a assegurar um quadro de estabilidade acionista favorável ao desenvolvimento do seu importante projeto empresarial no sector das telecomunicações”.

Quando estiver consumada a rutura com Isabel dos Santos, a estrutura acionista da NOS passará a ser composta pelo grupo Sonae com 33,45%, Isabel dos Santos com 26,075%, MFS Investment Management com 2,14% e Norges Bank com 2,11%.

Fonte:https://expresso.pt/economia/2020-08-19-Sonae-reforca-na-NOS--com-ajuda-do-BPI--depois-de-por-termo-a-parceria-com-Isabel-dos-Santos

 

[Mateus de Santa Cruz]

Quem já usou a Apple TV da NOS o que achou? Ainda estou a testar, mas estou a adorar.

[Simaocouto]

On 31/08/2020 at 13:53, Miguel Sousa disse:

Quem já usou a Apple TV da NOS o que achou? Ainda estou a testar, mas estou a adorar.

Não muito delay com a emissão por cabo?

[Mateus de Santa Cruz]

Venho dar o meu feedback com a operadora... aderi há 1 semana e não estou satisfeito. O que foi acordado no contrato não está a ser cumprido... estou seriamente a pensar cancelar por justa causa. No contrato ficou acordado que tinha direito aos canais TVCine e Pack Extra no meu pacote sem pagar nada pelos mesmos, no entanto, passado 1 semana da instalação não se encontram disponíveis na minha apple tv. Depois a minha área de cliente não tem todas as funcionalidades disponíveis como a adesão a novos canais premium. Abençoada MEO. A NOS uma desilusão.

há 9 minutos, Simaocouto disse:

Não muito delay com a emissão por cabo?

Não.

[RPSG]

há 1 hora, Miguel Sousa disse:

Venho dar o meu feedback com a operadora... aderi há 1 semana e não estou satisfeito. O que foi acordado no contrato não está a ser cumprido... estou seriamente a pensar cancelar por justa causa. No contrato ficou acordado que tinha direito aos canais TVCine e Pack Extra no meu pacote sem pagar nada pelos mesmos, no entanto, passado 1 semana da instalação não se encontram disponíveis na minha apple tv. Depois a minha área de cliente não tem todas as funcionalidades disponíveis como a adesão a novos canais premium. Abençoada MEO. A NOS uma desilusão.

Não.

Se calhar tens de colocar os códigos promocionais para teres acesso a esses canais... Se eles não enviaram por SMS, reclama.

[Nogueiraa03]

há 2 horas, Miguel Sousa disse:

Venho dar o meu feedback com a operadora... aderi há 1 semana e não estou satisfeito. O que foi acordado no contrato não está a ser cumprido... estou seriamente a pensar cancelar por justa causa. No contrato ficou acordado que tinha direito aos canais TVCine e Pack Extra no meu pacote sem pagar nada pelos mesmos, no entanto, passado 1 semana da instalação não se encontram disponíveis na minha apple tv. Depois a minha área de cliente não tem todas as funcionalidades disponíveis como a adesão a novos canais premium. Abençoada MEO. A NOS uma desilusão.

já ligaste para o apoio ao cliente a contar o que se está a passar para eles te ajudarem? A NOS não é uma desilusão, por vezes esses problemas acontecem não é só na NOS, penso eu.