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Audição na Comissão de Ética

Anacom recebeu mil queixas sobre a TDT em Janeiro

A Anacom recebeu, só em Janeiro, cerca de mil queixas por causa da TDT - Televisão Digital Terrestre, afirmou esta manhã o seu presidente no Parlamento.

Amado da Silva, que foi ouvido na comissão parlamentar de Ética a pedido do BE, contou que aquela entidade reguladora registou perto de 1200 queixas sobre a TDT durante todo o ano passado, a que se somam mais cerca de mil só em Janeiro passado.

O aumento das queixas está directamente relacionado com o início do processo de desligamento de emissores e retransmissores, que se deu em Janeiro, e que obrigou os portugueses a prepararem-se de facto para a TDT comprando equipamento. Segundo Amado da Silva, a larga maioria das reclamações deve-se à deficiente ou mesmo ausência de sinal. Daí que a Anacom tenha no terreno 54 técnicos em especial nas chamadas zonas sombra, onde não há sinal terrestre - e em alguns casos o sinal por satélite também apresenta problemas.

Amado da Silva considera que a transição entre sinais "está a decorrer razoavelmente bem, como previsto", afimando mesmo que não tem havido em Portugal mais problemas do que os verificados noutros países europeus onde o processo de mudança foi feito há mais tempo.

Porém é o próprio presidente da Anacom que reconhece que se podia ter ido mais longe neste processo, nomeadamente ao nível da oferta de serviços e canais: "Os critérios que permitiam às pessoas perceber que ganhariam alguma coisa com a TDT falharam", disse Amado da Silva, referindo-se principalmente ao quinto canal cujo processo está ainda em tribunal depois de a ERC não tere aceite qualquer das duas candidaturas e estas terem impugnado judicialmente o resultado.

As queixas que chegam à Anacom são analisadas pelo gabinete jurídico e neste momento estão já em processo de contencioso naquela entidade duas queixas contra a PT e uma contra a ZON que podem vir a seguir para as entidades competentes, entre as quais a Autoridade da Concorrência. E há mais uma dezena em análise nos serviços jurídicos da entidade reguladora.

Amado da Silva fez questão de distinguir entre "publicidade enganosa e práticas ilícitas", garantindo que a Anacom tem "actuado logo" que identifica alguma situação desse género. "Eu estou é preocupado com as queixas que não chegam", vincou o presidente da Anacom, referindo-se às pessoas que não sabem como ou junto de quem reclamar, por exemplo.

Sobre a possibilidade de adiar o processo, Amado da Silva reconheceu que se poderia prolongar o desligamento até final de Setembro ou, no máximo, até ao fim do ano. Mas considerou que se isso tivesse acontecido se "perdia completamente toda a credibilidade", para além de haver um calendário a cumprir por causa da atribuição das licenças de 4G. "A TDT foi um flop completo nos primeiros anos de lançamento do processo", disse o presidente lembrando os adiamentos e desistências do processo.

Fonte:http://www.publico.pt/Media/anacom-recebeu-mil-queixas-sobre-a-tdt-em-janeiro_1533878

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Isto das reclamações a propósito da TDT não são de admirar... principalmente por falta de vontade das pessoas em se adaptarem! E claro, depois há os casos de abuso, como publicidade enganosa por parte das operadoras...

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Sabes como é David, vivemos numa época de "mercado livre" mundial, e as empresas querem cada vez mais aumentar o seu capital. Foi o que a PT fez através da aquisição dos serviços TDT : lu€ro

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Ó Rodolfo, eu sei perfeitamente disso, melhor do que imaginas. E claro que a procura no lucro se faz aproveitando da menor capacidade dos idosos para aderir a Meos e Zons e companhia... Achas que dá jeito à PT, a TDT ter mais canais? Não, só espero que neste caso a ANACOM se imponha e leve a ideia de mais canais para a frente. Faz falta.

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Achas que dá jeito à PT, a TDT ter mais canais? Não, só espero que neste caso a ANACOM se imponha e leve a ideia de mais canais para a frente. Faz falta.

Só espero que a ANACOM se imponha! Esta mediocridade já não se suporta. Parece que vivemos numa ditadura audiovisual!!!

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Estou contente com a possibilidade de inclusão dos canais RTP na TDT. Até são bem interessantes. Um canal que já tem o seu lugar garantido, é o ARTV. Mas este canal pouco ou nada tem de interessante e poucas horas está on.

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Concordo que a ARTV esteja em sinal aberto. E não percebo porque nunca esteve!!! Os portugueses não têm direito a saber o que se diz na Assembleia da República?!

Tal como concordo que os canais da RTP estejam em sinal aberto. Se são pagos por nós, nós temos direito a vê-los e não pagar ainda mais para os ver!!! :cha:

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Se são pagos por nós, nós temos direito a vê-los e não pagar ainda mais para os ver!!!

Nem mais! Pena esta ideia só ter surgido agora. Se fosse antes da implementação da TDT fazia mais sentido e servia como incentivo, não existindo tantas reclamações.

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A nível de TDT, a nossa é bastante inferior em relação aos outros países, seja a nível de oferta e qualidade :unknw_mini:

Ora nem mais... :(

Infelizmente é algo muito português deixar-se tudo para a última hora. Há muito que se sabia da necessidade da migração do sinal analógico para digital, porém, o governo insistiu em adiar esta situação, ora deu nisto... Não só as pessoas não estão esclarecidas, como a qualidade do serviço disponibilizado é uma vergonha.

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Ora nem mais... :(

Infelizmente é algo muito português deixar-se tudo para a última hora. Há muito que se sabia da necessidade da migração do sinal analógico para digital, porém, o governo insistiu em adiar esta situação, ora deu nisto... Não só as pessoas não estão esclarecidas, como a qualidade do serviço disponibilizado é uma vergonha.

Concordo!

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Se os canais da RTP se tornarem canais TDT, passam a ser generalistas?

Não, o termo generalistas aplica-se às estações que passam um pouco de tudo (informação, entretenimento e ficção). Passam é a ser canais em sinal aberto mas não deixam de ser canais temáticos.

  • 4 weeks later...

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